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プライバシーポリシー

 株式会社Visal(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーが本サービスを安心してご利用いただく為、個人情報の取扱いについて、以下の通り「個人情報の保護に関する法律」に基づいた個人情報の適切な保護と利用に関する指針(以下「プライバシーポリシー」といいます)を定めます。
当社は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いにおいて細心の注意を払いプライバシーの保護の取り組みを推進しています。

1. 個人情報について
本プライバシーポリシーにおいて、当社が取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報およびお客様のサービスのご利用に関する情報が含まれます。
(1) 本サービスの利用等に関する情報 • お客様から提供される、氏名、年齢、生年月日、住所、メールアドレス、勤務先の情報その他のお客様に関する情報 • 本サービスの利用、お支払いまたは本人確認のために利用されるクレジットカード情報その他の決済に関する情報
(2) 情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

2. 個人情報取得
当社は、次条に定める「個人情報の利用目的」のために必要な範囲で、個人情報を取得し、取得した情報を利用します。
以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で本人からの同意を得るものとします。
個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。

3. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
①オンラインストア、その他当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)に関する登録・審査・退会手続等の本人確認・管理のため
②本サービスにおける商品の提示、注文の受付/確認、商品の発送等、連絡等の運営および提供のため
③本サービスの維持・改善、当社が提供する商品・サービスの開発・改善等のため
④本サービスに関するご案内、代金のご請求に関する連絡、お問合せ等への対応、本サービスに適用される各種規約等の変更等の通知のため
⑤当社が実施するメールマガジンの配信、各種イベントのご案内、応募者・参加者へのご連絡、賞品・景品等の送付・提供、その他イベントの運営のため
⑥当社の宣伝・広告・マーケティング分析(お客様の購買履歴やウェブサイト等の閲覧履歴等の情報を分析して行う、お客様に応じた宣伝・広告・商品等の提案を含みます)のため
⑦当社のための各種アンケート調査等、商品・サービスに関するお客様からのご意見・ご感想を取得するため
⑧当社のために行う商品・サービスの売上・お客様動向/利用状況等の分析のため
⑨法令・法律に基づく開示、または契約等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑩業務提携企業より委託された業務の遂行及び法律の範囲内で行う情報提供のため
⑪雇用ならびに採用活動・管理のため
⑫その他上記に付随する目的のため

4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底させ、必要な安全対策を実施することにより、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止します。また、お客様の個人情報を取り扱う全ての従業者(役員及び従業員等)に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先(再委託先を含みます。)について適切に監督いたします。
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の正確性・最新性を保ち、利用する必要性がなくなったときは当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。

5. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様から事前にご同意をいただいた場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・法令に基づき提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。
この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示および利用目的の通知
(1).当社は、本人から当該本人が識別される保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを通知します。但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
①保有個人データの利用目的が明らかである場合
②利用目的を本人に通知することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
③利用目的を本人に通知することにより当社の権利または利益が侵害されるおそれがある場合
④国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2).その他法令に違反することとなる場合前項の規定は、本人から当該本人が識別される個人データに係る第三者提供記録(当該記録の存否が明らかになることにより次のいずれかに該当するものを除きます。以下同じ。)について開示を求められた場合について準用します。
①本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがあるもの
②違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
③国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
④犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの

8. 開示、訂正の手続きについて
当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、第三者提供記録の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を、以下の場合を除いて対応いたします。
①本人であることが確認できない場合
②代理権が確認できない場合
③その他法令に基づき開示等しないことができる場合

上記のご請求および個人情報の取扱いに関するお問合せをされる場合は、以下のお問合せ窓口までご連絡ください。
なお、保有個人データ、第三者提供記録の開示については、その開示方法に応じた手数料をご請求させていただきます。
開示等を求める場合は、以下所定の手続きに従って請求するものとします
(1)開示手続き
郵送、メールにて、当社所定の書式にご記入いただき、ご提出いただくため、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
(2)開示等の求めに際する本人確認方法
運転免許証、個人番号カード(表面のみ)、パスポート等の顔写真付などの公的証明書のコピー
(3)代理人による開示等の求め
開示等の求めをする方が本人、十分な判断能力を有していないなどの未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人または開示等の求めをすることを本人が委任した代理人である場合は、前号の書類に加えて以下の証明書類をご提出いただくことが必要になります。
①法定代理人の場合:
・戸籍謄本、戸籍抄本、登記事項証明書等90日以内に発行された資格を証明するいずれかの書類
・運転免許証、パスポートその他当該代理人であることを証明する書類
②任意代理人の場合:
・本人が署名捺印した委任状、印鑑証明(委任状の印鑑)その他代理権を証明する書類
・運転免許証、パスポートその他当該代理人であることを証明する書類
※ ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
(4)利用目的の通知ならびに保有個人データおよび第三者提供記録の開示の求めに関する手数料および徴収方法
当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたしますので、所定の期間内に不足分の補填をお願いいたします。期間内に補填が無かった場合は、申請がなかったものとみなします。
※証明書発行、郵便費用および交通費その他の実費等は、申請者のご負担となります。
(5)開示および利用目的の通知の求めに対する回答方法
お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいた上で、ご本人に対し書面もしくはメールにてご回答申しあげます。
代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対し回答申し上げます。
なお、開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、または当社業務の適正な実施に著しい支障や損害を及ぼすおそれがある場合、および他の法令に違反することとなる場合等ご請求に応じることができない場合がございます。その場合にはその理由をご連絡申し上げます。

9. クッキーについて
当社のウェブサイトおよびサービス上では、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieが使用されています。
(1)Cookieとは
Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことです。
なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。
(2)Cookieの利用目的
①お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し各種のサービス等を利用できるために使用しております。そのため、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力する手間がなくなる等の利便性が高まります。
②当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。
 この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
③当社では、広告配信サービスを利用するため、ウェブサイトおよび、提携する広告配信サービス提供会社において発行されるCookie等による、行動情報(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)の取得・利用が行われる場合があります。
④上記目的の他、当社グループが取得したCookie情報については、各社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に規定されている利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(3)Cookieの拒否方法
お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合は、当社ウェブサイトおよび、外部サイトにおいても、一部のサービス・機能が利用できない場合があることをご了承ください。
Cookie設定の変更方法については、各インターネットブラウザの提供元へご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更手続
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
当社お問い合わせデスク
〒231-0027 神奈川県横浜市中区扇町1-1-25
TEL: 070-9077-8485
土曜、日曜、祝日、年末年始を除く(10:00~17:00)